Retourneren & Ruilen
Bij DERYAN willen we dat je volledig tevreden bent met je aankoop; daarom bieden we een retourtermijn van 14 dagen voor alle modeartikelen. Zorg ervoor dat de kleding ongedragen, ongewassen en voorzien van de originele labels wordt geretourneerd.
Meld je retour aan
Bezoek ons online retourportaal en voer je ordernummer en e-mailadres in om de artikelen te selecteren die je wilt terugsturen.
Verpak de artikelen
Plaats de onbeschadigde kledingstukken in de originele verzenddoos of een andere stevige verpakking en voeg de pakbon toe.
Verstuur het pakket
Plak het meegeleverde retourlabel op de doos en geef het pakket af bij een lokaal pakketpunt naar keuze.
Ontvang je terugbetaling
Zodra wij je retourzending in ons magazijn hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug op je rekening.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing